Da li dobijate zadovoljavajuću količinu saobraćaja na veb lokaciji, ali vaša stopa konverzije nije tamo gde želite? Možda će biti teško pronaći gde se prekida veza.
Prvi korak je da se stavite u cipele kupaca. Šta biste tražili na svom putu istraživanja i kupovine proizvoda? Verovatno kombinacija stvari.
Prvo biste želeli da znate da je ovo brend kome možete verovati. Osećate se bezbedno da naručite proizvod preko njih jer postoji razlog da verujete da će biti kvalitetan.
Sledeće, verovatno biste se malo više potrudili da saznate više o određenom proizvodu. Da li je ovo dobra vrednost za vas?
Na kraju, ali ne i najmanje važno, odjava bi trebalo da bude brza i laka. Ništa vas ne bi trebalo obeshrabriti da dovršite kupovinu.
Dakle, koja je tajna za osiguranje pozitivnog iskustva kupca? Potrebno je samo nekoliko jednostavnih podešavanja vaše veb stranice. I biće vam drago da znate da ovo možete učiniti jeftino.
Ako Vam je potrebna optimizacija sajta za pretraživače i izrada sajta obratite nam se za pomoć
Pravu autentičnost je lako identifikovati. Zrači kroz ceo vaš brend. Štaviše, to je odlučujući faktor da li se vaš proizvod prodaje ili ne.
Ali šta znači autentičnost brenda? Autentični brend je transparentan. Ima jasno definisan imidž i iskren je u svojim javnim interakcijama.
Isto tako, vizuelni identitet vašeg brenda je izraz autentičnosti. Uključujući vaš logo i druge elemente brendiranog dizajna. Ako vam je potreban profesionalni logotip za vaše poslovanje, isprobajte Logo Creator besplatno.
Studije društvenih mreža pokazuju da pozitivne kritike imaju veliki uticaj na odluku kupaca da kupe proizvod. To je brz i lak način da procenite kvalitet proizvoda pre kupovine. Neki oblici društvenog dokaza uključuju:
- Testimonials
- Studije slučaja
- Preporuke stručnjaka ili uticajnih ljudi
- Certification
Profesionalni savet: Napravite zanimljiv video sa svedočenjem uz Vimeo.
Atraktivne slike proizvoda
Fotografije proizvoda treba pažljivo kreirati. To je prvi vizuelni utisak koji će vaš kupac steći o vašem proizvodu. Osim toga, fotografije mogu reći kupcu da li proizvod odgovara specifičnim kvalitetima koje traže.
Snimanje prekrasnih fotografija proizvoda obraća pažnju na detalje. Prvi korak je da naučite koji elementi su važni da bi vaše slike iskočile.
Pogledajte savete za fotografisanje proizvoda za objašnjenje koje je lako pratiti, korak po korak. Ukratko, tu će vas naučiti kako da koristite pozadinu, osvetljenje, ugao, stil i razmeru u svoju korist.
Eliminišite neizvesnost
Glavni razlog zašto kupci oklevaju da kupe je taj što su neizvesni da će proizvod raditi za njih. Možda imaju nekoliko pitanja na koja treba da odgovore pre nego što se obavežu na kupovinu.
Prvo rešenje je jednostavno – dodajte odeljak sa čestim pitanjima na svoju veb lokaciju. Pokriva sve osnove, ostavljajući kupce bez pitanja bez odgovora. Ako ste novi vlasnik preduzeća, možete ušuljati da pogledate odeljak sa čestim pitanjima svojih konkurenata da biste dobili ideju o tome šta da pokrijete.
Drugo, nudite garanciju povrata novca. Ovo daje poverenje u vaš proizvod. Osim toga, kupac je dodao sigurnost prilikom kupovine.
Nekomplikovano plaćanje
U ovom trenutku vaš kupac je impresioniran. Oni su uvereni u proizvod, veruju u brend i odgovore na sva njihova pitanja. Vreme je da zaključimo dogovor.
Ovaj korak zahteva svu glatkoću i jasnoću kao i svi koraci koji do njega vode. Ako samo jedna mala stvar nije u redu, to bi moglo biti dovoljno da obeshrabruje vašeg kupca da kupi. Evo šta treba da obuhvati optimalna procedura odjave:
- Vidljiv/direktan poziv na akciju
- Jasno definisana lista artikala u korpi
- Nekoliko opcija načina plaćanja
- Jednostavna uputstva za slanje i plaćanje
Možemo vam pomoći da poboljšate svoje prisustvo na mreži kroz inovativan i optimizovan dizajn veb stranice. Pandemija koja je u toku ne mora da dovede vaš posao do zastoja. Uz prave digitalne alate, vaše poslovanje i dalje može biti profitabilno kroz značajno prisustvo na mreži. Ako vam je potrebna pomoć sa digitalnim alatima ili imate bilo kakva pitanja, kontaktirajte nas.
